jueves, 3 de enero de 2013

Name.com sustrae los dominios a sus propietarios

El pasado día 1 de Enero os informamos de que Name.com había promocionado el registro de dominios .net así como las renovaciones de los .net y .com con el código xxoo a precio de 0$ , lo cual fue aprovechado por decenas de miles de webmasters de todo el planeta, la promoción estaba limitada hasta la finalización del mes de enero, sin embargo en escasas horas ( cuatro ) , name bloqueo el acceso a sus servidores de las ips de los clientes que ya hubiesen realizado alguna activación de la promoción, lo cual originó múltiples protestas en los foros, pasadas unas horas fue reestablecido el acceso de los usuarios a sus cuentas, observando entonces que el código promocional ya no era válido.

Name.com no informó en ningún momento del cambio de política de la promoción, incluso llego a enviar bromas desde sus cuentas de twitter, que en modo alguno argumentaban el cambio de decisión. Hoy dia 3 de Enero, todos los usuarios que adquirieron dominios o renovaciones haciendo uso del código promocional han recibido un email en el que se les informa que todo fue un error y que se retirarán la propiedad de los dominios a los usuarios.

Desconozco la legislación vigente en cada uno de los paises del mundo, pero si les puedo hablar de la legislación de consumo en España, según la cual, la publicación de una publicidad con erratas en ningún caso exhime de responsabilidad de cumplimiento al emisor de la promoción y por consiguiente esta obligado a responder con las particularidades que en la promoción hubiere exhibido.

No queda aquí el acto punible de Name.com ya que al haberse consumido al proceso de compra, pues son centenares de miles de dominios adquiridos o renovados acogiendose a la promoción, estos tiene como propietario al titular que lo adquirio, y la sustracción de dicha propiedad representa un acto delictivo tipificado como "falta de estafa" si la suma es inferior a 500€ y de "delito penal de robo" si la suma supera los 500,01€

Es aconsejable iniciar procedimiento amistoso vía "oficina de consumo" facilitando la publicidad y los títulos de propiedad, y de no obtener respuesta satisfactoria realizar denuncia (gratuita) en los juzgados de lo penal de cada población donde resida el usuario, que perciba haber sido estafado.

Con toda seguridad Name.com procederá a restituir la propiedad del dominio y a compensar los daños y perjuicios anticipandose a la ejecución del proceso judicial, de no ser así Name.com con toda seguridad sufriría la inhabilitación para actuar comercialmente dónde jurisprudencia tuviera dicho juzgado (la totalidad del territorio Español), y se actuaría penalmente contra dicha compañia.

Puedes apoyar la campaña de twitter informando de los hechos.
https://twitter.com/search/realtime?q=%23NameSCAM&src=hash

Email enviado a sus clientes a los que les sustrae los dominios y renovaciones contratadas.

Did the "xxoo" promotional code seem too good to be true? Well, indeed it was an error. Though we were feeling generous, the code was intended to provide a $10.25 com/net registration/renewal as promoted. After reviewing, we're unfortunately going to have correct the pricing mistake.


Action needed by you: If you renewed a .COM or .NET domain name or registered a new .NET domain name at no cost, we will be reverting the expiration date for all renewals back to the expiry date prior to any renewals using the "xxoo" promotional code. This means you'll need to manually renew your domain name again using our checkout process, especially if your domain had already passed its expiration date.

If you registered a .NET domain using the "xxoo" promo code, our system will be deleting those registrations entirely including any renewals that occurred on those registrations. If you wish to keep any of the domain names registered, please provide us a list via email to the contact below of the names you'd like to keep no later than 3pm MST Friday January 4th, 2013.

David Fitzgerald
Email: david@name.com
9am - 6pm MST 720-235-0091

Since this was our mistake, for the affected domains only, we will provide you with a registration cost of $6.22 USD with our sincerest apologies for the glitch. 


.NET registrations (including the cost needed to keep the domain) 

1 comentarios:

el blog mas grande del mundo dijo...

Yo fui estafado tambien por name no vuelvo a comprarles nada y los dominios que tengo con ellos tramito el translado en cuanto me ofrezcan un oferta.

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